商家入驻协议

欢迎您入驻云南澜景云智数字科技有限公司运营的「澜景云智商城」平台（以下简称"本平台"）。请您在提交入驻申请前，认真阅读并充分理解本协议全部条款。您点击"我已阅读并同意"或实际提交入驻申请，即视为您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。

第一章　平台与服务说明

1.1 本平台是由云南澜景云智数字科技有限公司搭建并运营的数字商品与服务交易撮合平台，为入驻商家与终端消费者提供信息展示、订单撮合、支付结算、售后服务协调等在线服务。

1.2 本平台仅提供交易技术服务与信息中介服务，不直接参与商家与消费者之间的商品买卖，不构成对商品本身的担保。商家作为独立经营主体，依法独立承担其经营行为所产生的全部法律责任。

1.3 本平台有权根据业务发展需要，调整服务内容、服务规则与费率标准，并通过站内公告、商家后台或邮件方式提前通知商家。

第二章　入驻资质

2.1 申请入驻本平台的商家，应当为依法注册并有效存续的企业法人、个体工商户或其他经济组织，具备独立承担民事责任的能力。

2.2 商家应当向本平台提交以下真实、合法、有效的资质材料：营业执照、法定代表人或负责人身份证明、联系人授权书、所售商品相关品牌授权或进货凭证、银行开户信息等。

2.3 商家承诺所提交的全部资质材料均真实、准确、完整、有效。如资质信息发生变更，商家应在变更后 10 个工作日内书面通知本平台并更新资料。

2.4 国家法律法规对特定商品或服务有许可、备案要求的，商家应当先行取得相应行政许可后方可上架相关商品。

第三章　审核流程

3.1 本平台在收到商家入驻申请后，将在 3 个工作日内完成资质初审；初审通过的，进入复审与平台评估环节；复审通过的，与商家签署电子或书面入驻合同，开通店铺账号。

3.2 审核未通过的，本平台将通过邮件或短信告知原因，商家补充材料后可重新提交申请。

3.3 商家店铺开通后，应当在 30 天内完成首批商品上架；逾期未上架且未说明理由的，本平台有权关闭店铺并注销入驻资格。

3.4 本平台有权根据法律法规、监管要求或平台风控策略，对商家资质进行不定期复核。

第四章　经营规范

4.1 商家应当遵守国家法律法规，依法纳税，合法经营，不得利用本平台从事任何违法违规活动。

4.2 商家应当对所售商品的质量、真伪、描述一致性负责，杜绝假冒伪劣、翻新冒充、以次充好等行为。

4.3 商家应当按照页面公示的发货时效及时发货，并妥善处理消费者咨询、售后与投诉，不得拒绝履行法定或约定的售后服务义务。

4.4 商家不得在店铺、商品详情或沟通工具中发布违法广告、虚假宣传、不正当竞争信息，不得引导消费者脱离本平台完成交易。

4.5 商家应当遵守本平台制定的店铺装修、客服响应、评价管理等运营规范，维护良好的平台交易环境。

第五章　商品与价格规范

5.1 商家上架商品应当使用规范、真实的名称、图片与参数描述，不得堆砌无关关键词，不得使用误导性图片。

5.2 商品价格应当真实、合理，划线价、促销价应当具有真实成交依据，不得虚构原价、虚假折扣。

5.3 商家应当保证所售商品库存真实有效，不得恶意超卖；如发生缺货，应当主动与消费者协商退款或换货。

5.4 商品标题、详情页中涉及的性能参数、保修政策、赠品承诺等，应当与实际交付一致。

第六章　交易与结算

6.1 消费者通过本平台下单并支付货款后，货款由本平台代为保管，待消费者确认收货或售后期满后结算至商家账户。

6.2 结算周期、结算费率与提现规则以本平台公示的《商家结算规则》为准；本平台有权根据业务需要调整并提前公告。

6.3 发生退款、退货、平台扣罚或消费者赔付时，本平台有权直接从待结算货款中划扣相应金额。

6.4 商家应当依法开具销售发票，并配合本平台与监管部门的发票查验、税务核查工作。

第七章　违规处理

7.1 商家违反本协议或平台规则的，本平台有权视情节轻重采取警告、商品下架、店铺扣分、限制营销活动、暂停结算、店铺整顿直至关闭店铺等措施。

7.2 商家售假、虚假交易、刷单炒信、引导线下交易或从事其他严重违规行为的，本平台有权立即关闭店铺、扣除保证金，并保留向监管部门报告及追究法律责任的权利。

7.3 因商家违规给消费者或本平台造成损失的，商家应当承担全部赔偿责任；本平台先行赔付的，有权向商家追偿。

7.4 商家对处理结果有异议的，可在收到通知后 7 个工作日内向本平台提交书面申诉。

第八章　协议变更与终止

8.1 本平台有权根据法律法规变化与业务发展需要修订本协议，修订后的协议将通过站内公告等方式公示，公示期满后生效。

8.2 商家如不同意修订后的协议，有权在公示期内申请退出平台；公示期满后继续经营的，视为接受修订后的协议。

8.3 商家申请退出平台的，应当提前 30 天提交书面申请，妥善处理在途订单与售后事项，结清各项费用后办理退出手续。

8.4 本协议的订立、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交本平台所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

本协议最终解释权归云南澜景云智数字科技有限公司所有。如有疑问，请联系平台客服电话 18187729049。